ここ最近のプリインストール版 Microsoft Office はほとんどが Office Premium です。Office Premium は添付されているカードに記載のプロダクトキーは初回インストール時の一度きりしか使えないということは意外と知られていません。
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添付カードに記載のプロダクトキーは再インストールには使えない
添付の『Office Home ＆ Business Premium プラス Office 365 サービス』カードを確認すると「プロダクト キー（初回インストール時のみ使用）」とあり、さらに「再インストールに必要なプロダクトキーは、マイ アカウントページより確認することができます。」と書いています。
Office プリインストール PC を譲渡する・される場合は、添付の Office を認証した Microsoft アカウントのマイアカウントページで得られる再インストール用のプロダクトキーもセットで譲渡しなければなりません。
再インストール用プロダクトキーの確認方法
再インストール用のプロダクトキーは以下の手順で確認できます。譲渡される側であれば譲渡する側に依頼して確認してもらう必要があります。
まず Office マイアカウントページに添付の Office を認証した Microsoft アカウントでサインインします。
対象の Office 製品のタブをクリック。
下部の『プロダクト キーの表示』をクリック。
再インストール用のプロダクトキーが表示されます。当然、添付のカードに書かれているプロダクトキーとは別物です。
譲渡を受けた側が自分の Microsoft アカウント でサインインしてから Office のセットアップページから再インストール用のプロダクトキーを入力することで Office を再インストールすることができます。
マイクロソフト 2015-09-30
