NEC LaVie PC-LL500/9D が HDD 障害で持ち込まれました。リカバリーディスクは付属しないタイプで、読み取れなくなった HDD にリカバリ用の領域があったようです。普段、HDD の修復に使っているソフトを組み合わせてあれこれしてみたけどダメ。
で、とりあえずドライバ類がメーカーのサポートサイトからダウンロードできるかどうか調べたのですが、見事にダウンロードできません。あるのは付属ソフトウェアのアップデータの類ばかり。 ((もうこの時点でお客様にここのメーカーの PC はお勧めしづらい。個人的に。 ))
ライセンス的には微妙ですが、適合する他機種のドライバで代用するのも手です。調べてみたら、以下の機種が LL500/9D と同仕様の様子。
上記のドライバが多分使えるんでしょうけども…パッケージ版の Windows XP を購入して上記ドライバを入れるより、素直にリカバリ CD をメーカーから購入したほうが安上がりです。 (( PC98-NXシリーズ メディアオーダーセンター から 5,000円で購入可能。 ))
転ばぬ先の杖で、ユーザーは購入時にリカバリ CD を即作成しておくべきです。メーカーもリカバリ CD が付属しないことと、作成しておかないと HDD 障害の際などに余計な出費が嵩むことをもっとアピールすべきじゃないかな、と思いました。そもそも、リカバリ CD ぐらい添付しておけよ、とも思うのですが…。
